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由于在以往工作中經常會利用到群發郵件來增加用戶黏性以及增加公司的收益，如果有時間我會寫個系列的群發郵件推廣經驗：群發郵件的制作、郵件列表數據庫的累計、如何降低群發郵件被當成垃圾郵件處理、……今天的話題是如何提高群發郵件的點擊率和打開率，分別是群發郵件發送群體、群發郵件標題、群發郵件內容、群發郵件中圖片的處理、提醒郵件的發送、群發郵件發送。

以下以聽者網郵件群發營銷 來進行分析

案例：

郵件標題 ：[聽者網——華人音樂社區] faofao邀請您加入聽者網——華人音樂社區，并成為TA的好友

郵件內容：

聽者網——華人音樂社區

親愛的朋友：

faofao邀請您加入聽者網——華人音樂社區，并成為TA的好友faofaoHi，我是faofao，在聽者網——華人音樂社區上建立了個人主頁，邀請您也加入并成為我的好友請加入到我的好友中，你就可以通過我的個人主頁了解我的近況，分享我的照片，隨時與我保持聯系

邀請附言：

請你點擊以下鏈接，接受好友邀請：

http://www.tingzhe.com/invite.php?u=2&c=646247a08ff545f5

如果你擁有聽者網——華人音樂社區上面的賬號，請點擊以下鏈接查看我的個人主頁：

http://www.tingzhe.com/space.php?uid=2

聽者網——華人音樂社區

http://www.tingzhe.com/

2009-04-23 00:01

此郵件為系統自動發出的郵件，請勿直接回復。

一、 群發郵件發送群體

即郵件列表的選擇，這涉及到你郵件列表數據庫的完善程度(以后我會專門寫一篇如何更好的建立郵件列表數據庫)，群發郵件的打開率很大程度上取決于你發送的對象，比如你發送一封“2009年度汽車產業報告”給一個只知道“非主流”的90后，你可想想會什么樣的結果。

二、 群發郵件標題

1、標題清晰：群發郵件的主題，必須準確的描述當期群發郵件的內容，用戶從標題即可清楚的知道群發郵件的內容，以便吸引特定的用戶群去閱讀;例如以上案例中：[聽者網——華人音樂社區] faofao邀請您加入聽者網——華人音樂社區，并成為TA的好友。標題很明確，并且也起到了吸引用戶的好奇心的作用，他想看看faofao是誰。聽者網有是什么樣的網。

2、群發郵件的標題在顯示時，一般就顯示一段，而不是全部顯示，因此最具影響力的信息放在標題的前一部分;

3、群發郵件標題緊靠當前行業熱門話題、熱門技術和熱門產品，對用戶最關心的問題提供解答，只能這樣才能通過內容吸引讀者進行深入的閱讀。

如：現在對你的嬰幼兒媽媽群體發送：“多美滋陷“結石門”，肯定點擊率超高!

三、 群發郵件內容：

1、群發郵件的長度不要太長，不應該多于三屏。有很多用戶有打印群發郵件閱讀的習慣，在制作群發郵件頁面和三級頁面的時候，要考慮到用戶的這個習慣，方便讀者在一頁之內，就能打印出所需的內容。

2、群發郵件文章內容的選擇，根據您發送群體的興趣點選擇，如果能做成個性化定制的群發郵件那則更好。用戶能從群發郵件中能得到實實在在的好處，客戶宣傳類的文章，建議少放。

3、對于群發郵件的內容，還是需要編輯增加內容的“魅力”，對于群發郵件的文章點擊量，建議采用獎勵機制來鼓勵編輯提供熱門的文章，例如，一篇文章的點擊量超過50次，則獎勵10元或是更多。這樣做的目的是讓編輯充分了解行業內的熱點，培養編輯的職業敏感性，掌握行業脈搏，主動出擊抓住用戶心理。